Recursos Humanos, Planeamento Estratégico e Employer Brand

Como é que estes três temas se cruzam? Ou, será que se cruzam? Ou, juntos, não fazem o menor sentido?

Para mim, faz todo o sentido esta ligação, mas vamos por partes:

Planeamento estratégico – Tendo por base a sua missão que explica a razão de existir da empresa, deve ser definido o plano estratégico, onde se definem os objetivos da empresa, o conjunto de ações/tarefas a desenvolver e os timings em que serão desenvolvidas.

Os Recursos Humanos devem acompanhar e fazer parte deste processo. Porquê? Simples, antes de definir objetivos deverá fazer uma analise interna da empresa para perceber quais os seus pontos fortes e fracos e deverão ser feitas algumas questões, no que concerne aos recursos humanos:

• Tenho recursos humanos para cumprir com os objetivos definidos?

• Que competências têm esses recursos humanos?

• Preciso de dar formação aos recursos humanos existentes?

• Preciso de fazer recrutamento externo?

• Para cumprir os meus objetivos necessito de criar novos perfis funcionais?

• Sei quais as competências que são transversais a qualquer função, através da cultura, valores e espirito que se vive na empresa?

Razão não menos válida, é a capacidade do Gestor de Recursos Humanos, conseguir com grande facilidade fazer uma previsão de custos – depois de encontrar as respostas às questões supra -, no que respeita às contratações, formação e possíveis demissões, que surjam com o alinhamento à estratégia global e onde se prove que existem recursos desfasados das necessidades atuais e reais.

Employer brand é o termo utilizado para descrever a reputação da organização como entidade empregadora, e a sua proposta de valor como empregador.

Num mercado global e competitivo, nunca foi tão importante a criação de uma imagem de marca forte, que funcione de dentro para fora. Mais do que nunca os Recursos Humanosdevem trabalhá-la em conjunto com o Marketing, mas agora noutra dimensão, ou seja, alinhada com a estratégia global da empresa. Deixando de se separar as campanhas de marketing – dirigidas pelo departamento de marketing -, das ações de comunicação interna – dirigidas pelos RH.

Marketing e Recursos Humanos devem trabalhar uma estratégia global, pois a marca “tem de se respirar”, deve ser construída uma relação de conexão com o empregador que passe de dentro para fora, e isto sim, demonstra a solidez, a grandiosidade de uma empresa/marca.

Quando o espirito que se vive é real e não revestido de manobras de Marketing artificiais, aí sim a empresa esta a construir a sua “Brand” enquanto empregadora.

Este conceito abrange atração, engagement e a retenção de pessoas.

Aproveite o final do ano e pense na mais valia que será o trabalho em conjunto destas três áreas da empresa: Recursos Humanos, Gestão e Marketing, para mim o match perfeito!!

Imagem: Retirada da Internet (google)